Entre os critérios avaliados estão a qualidade da rede, desempenho e a satisfação do franqueado
Pioneiro no mercado de fast food no Brasil, o Bob’s foi eleito como franquia cinco estrelas no prêmio “Melhores Franquias do Brasil 2022”, pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios. A marca foi avaliada pelos franqueados em três critérios: a qualidade da rede (o valor da marca, o investimento em marketing e a inovação), o desempenho da rede (performance financeira) e a satisfação do franqueado (a avaliação do dono da unidade em relação aos serviços prestados pela franqueadora).
“Estamos muito felizes por figurar entre as melhores franquias do Brasil. Esta é a 11ª vez que celebramos esta chancela. Trabalhamos diariamente para desenvolver metodologias e implantar tecnologias que visam otimizar a experiência dos clientes por meio de uma estratégia omnichannel. O prêmio demonstra que estamos no caminho certo e que a busca pela excelência será sempre nosso maior objetivo”, destaca Antônio Detsi, diretor geral da rede.
A pesquisa exclusiva foi conduzida pela Serasa Experian e avaliou 422 redes, das quais 99 empresas receberam cinco estrelas, chancela que atesta a excelência na gestão dos negócios.
Para saber mais sobre os modelos de franquia da rede, acesse: https://bobs.com.br/seja-um-franqueado
Sobre o Bob’s
Primeira rede de franquias do Brasil, o Bob’s é uma empresa genuinamente brasileira, fundada em 1952 no burburinho de Copacabana, que rapidamente lançou moda e virou mania entre os cariocas. Sua expansão pelo Brasil começou em 1984 por meio de um bem-sucedido sistema de franquias, que segue até hoje oferecendo suporte para todos os interessados em abrir uma unidade da rede. Atualmente, são mais de 1.000 pontos de venda em todas as capitais do Brasil.
Fonte: XCOM Agência de Comunicação Bob’s
