Ação usa metáfora de relacionamentos passados para estimular consumidores a desapegar do celular antigo e dar a ele uma nova chance de fazer alguém feliz
A Trocafone, referência nacional na compra e venda de smartphones seminovos, lança a campanha de Dia dos Namorados 2025 “Seu ex ainda pensa em você” com o objetivo de captar mais de 10 mil aparelhos seminovos mensalmente por meio do programa Troca Fácil, que permite aos consumidores vender o celular usado de forma prática e segura, com pagamento garantido e avaliação transparente.
Com conceito desenvolvido pela agência Mootag, especialista em Brandformance, a campanha aposta na metáfora de um romance antigo para abordar o desapego tecnológico e incentivar o consumo consciente. Pensada como uma estratégia 360º, a ação integra performance em mídia com conteúdos de influência, criando uma narrativa consistente e emocional em todos os pontos de contato com o público.
“Queríamos trazer leveza e empatia para um momento de consumo que costuma ser técnico e racional. A campanha convida o público a olhar para seus aparelhos antigos com afeto e, ao mesmo tempo, reconhecer que está na hora de seguir em frente, tanto o dono quanto o celular”, explica Flávio Peres, CEO da Trocafone .
Conexão com o propósito da marca
A campanha reforça o posicionamento da Trocafone como uma marca que une tecnologia, sustentabilidade e economia circular com empatia e proximidade. Ao humanizar o processo de troca de aparelhos, a empresa se aproxima de um público que valoriza experiências personalizadas, mas também quer fazer escolhas mais conscientes.
“Hoje, o celular é quase uma extensão emocional do usuário. Essa campanha toca nesse ponto com humor e inteligência, mostrando que dá para transformar esse vínculo em algo positivo para outra pessoa — e ainda gerar renda para quem vende”, complementa Flávio.
Ficha técnica
Campanha criada por Agência Mootag
Cliente: Trocafone
Direção Criativa: Gustavo Peres
Direção de Arte: Rachel Bourbon
Design: Andrew Alves
Conteúdo: Allan Kyld, Gabriel Riby, Julia de Paula e Diogo Quinto
Coordenação de Planejamento: Alexandre Landucci
Analista de Planejamento: Lucas Toshio
Coordenação de Mídia: Bruno Carlos
Analista de Mídia: Helder Mercês
Coordenação de atendimento: Gisella Gallo
Atendimento: Marina Aguillar e Paula Nogueira
Sobre a Trocafone
A Trocafone possui um portfólio completo de soluções voltadas para varejos, seguradoras, fabricantes, operadoras, instituições financeiras e, principalmente, para o consumidor final e para o meio ambiente. Além disso, a empresa se consolida como o maior e mais avançado centro de reparos de smartphone do Brasil.
Criada com uma cultura baseada no recommerce, a empresa comercializa smartphones seminovos por meio de diferentes plataformas – website, lojas, marketplaces, etc. Trata-se de um negócio sustentável, pois promove a inclusão digital e traz benefícios econômicos para a sociedade ao mesmo tempo que contribui para a redução de resíduos eletrônicos, sendo consciente com o meio ambiente.
Mais informações: www.trocafone.com.br
Fonte: CoWork Comunicação
