niciativa acompanha tendências do varejo que valorizam bem-estar emocional e reforça a construção de uma atmosfera mais sensorial, inclusiva e acolhedora
As luzes, as histórias e o clima de celebração do mês de dezembro fazem do varejo um lugar mais sensível às emoções e revelam um comportamento que hoje se destaca ao longo de todo o ano: o desejo das pessoas por ambientes que ofereçam bem-estar, respiro e acolhimento.
Atento a esse movimento e aos apontamentos do seu NPS, que destacam a importância de experiências mais confortáveis e acessíveis, o Shopping Metrópole passa a oferecer, a partir do dia 13, um horário estendido de funcionamento e reforça uma iniciativa especial: os períodos de “Compras Calmas”, com menor circulação de clientes e atmosfera mais tranquila. Esses momentos costumam ocorrer antes das 11h e após as 20h30, e são indicados para quem busca uma experiência mais serena, incluindo pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e seus familiares.
A proposta acompanha uma tendência crescente no varejo: criar microescapes emocionais, ambientes que ajudam a desacelerar e regulam o estado interno do consumidor em meio à rotina hiperestimulada. Estudos apontam que experiências que reduzem a carga sensorial e promovem bem-estar ampliam o tempo de permanência, fortalecem a conexão emocional e estimulam a preferência pelas marcas.
Acolhimento como parte da experiência
Além dos horários tranquilos, o Metrópole mantém investimentos contínuos em acessibilidade sensorial. Um dos destaques é a Sala Azul, localizada no Espaço do Cliente, projetada especialmente para acolher pessoas com TEA. O ambiente conta com iluminação adequada, elementos sensoriais calmantes e itens como abafadores de ruído, pulseiras de identificação e o cordão girassol — símbolo nacional das deficiências ocultas.
Essas iniciativas reforçam a construção de uma atmosfera que une conforto, inclusão e presença, transformando a visita ao shopping em uma experiência mais humana, segura e emocionalmente significativa para todos.
“O consumidor de hoje busca muito mais do que produtos: ele busca ambientes que façam bem. Nossa proposta com os horários de Compras Calmas e com a Sala Azul é justamente oferecer esse respiro, essa sensação de acolhimento e pertencimento. Queremos que cada visitante se sinta bem-vindo e cuidado em todos os detalhes”, destaca Fabíola Peppe, gerente de marketing do Shopping Metrópole, administrado pela ALLOS, mais inovadora plataforma de experiências, entretenimento, serviços, lifestyle e compras do país.
Funcionamento estendido
Lojas e praça de alimentação funcionarão até 23h em datas específicas ao longo de dezembro. A programação completa pode ser conferida abaixo.
Serviço
Horários para o fim do ano – Shopping Metrópole
Dias 13, 18, 19, 20, 22 e 23 – funcionamento das 10h às 23h
Dias 14 e 21 (domingos) – funcionamento das 10h às 22h
Dias 15, 16, 17, 26, 27, 28, 29 e 30 – funcionamento normal das 10h às 22h
Dia 24 – funcionamento das 9h às 18h
Dias 25/12 e 01/01/2026 – abertura facultativa das 12h às 20h
Sobre o Shopping Metrópole
Celebrando 45 anos de história com a cidade e as pessoas de São Bernardo do Campo, localizado no coração do município e pioneiro na região do Grande ABC, o Shopping Metrópole une praticidade para resolver as demandas diárias com sua ampla oferta de serviços e com entretenimento diferenciado para toda a família como cinema, restaurantes, rico mix de lojas e atrações especiais para celebrar junto com a sociedade esse marco importante. O empreendimento conta operações âncoras, como Academia Smart Fit, C&A, Lojas Americanas, Marisa, Renner e Riachuelo, e os restaurantes Outback, Si Señor, Pecorino, Madero e Bar do Alemão. Além do complexo da Rede UCI Cinemas com nove modernas salas de exibição, sendo duas unidades DE LUX, com poltronas em estilo chaise longue de couro, e uma sala especial XPLUS, que conta com uma tela gigante, com mais de 13 metros de largura e 7 de altura, e a tecnologia Dolby Atmos. O shopping adota boas práticas, que seguem altos padrões de gestão ambiental, de segurança e saúde ocupacional.
Funcionamento: Segunda-feira a sábado, das 10h às 22h; domingos e feriados, Praça de alimentação das 12h às 22h, e lojas das 14h às 20h.
Endereço: Praça Samuel Sabatini, 200, Centro – São Bernardo do Campo (SP)
App | Programa de Benefícios
Sobre a ALLOS
Somos a mais inovadora plataforma de experiências, entretenimento, serviços, lifestyle e compras do Brasil. Nosso portfólio tem 55 shoppings próprios e administrados – referência em todas as regiões do país, hubs de soluções para as cidades e destinos de convivência e experiência fígital. Somos ainda um grande espaço de oportunidades para os empreendedores de varejo e serviços. Continuaremos trabalhando com o compromisso de servir e encantar nossos consumidores e parceiros todos os dias, promovendo momentos que encantam e transformam. Nossa nova companhia integra o Mercado Novo da Bovespa, com mais alto nível de Governança Corporativa, e possui iniciativas com certificações internacionalmente reconhecidas, como o Índice de Sustentabilidade (ISE) da B3 e melhor avaliação do setor no Carbon Disclosure Project (CDP), além da adesão ao Pacto Global da ONU. A empresa também foi reconhecida com o selo I-Diversa (B3) e o selo ouro GHG Protocol.
Fonte: Comunicação Além do Óbvio
