Como o humano virou diferencial competitivo na era da IA

*Por Fernando Moulin, partner da Sponsorb, professor e especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente A promessa inicial da inteligência artificial parecia irresistível. Artigos, textos e reportagens destacavam a eficiência ilimitada, produtividade sem pausas e criatividade sob demanda. Em poucos anos, algoritmos passaram a redigir textos, compor músicas, […]

A NRF 2024 acabou, e agora?

*Por Fernando Moulin, partner da Sponsorb, professor e especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente Mais uma vez, tive o privilégio de fazer parte do seleto grupo de executivos brasileiros que participou da NRF 2024 – o maior evento de varejo, da maior economia do planeta. Foi o […]