Instabilidade ultrapassa 12 horas e afeta empresas, órgãos públicos e instituições financeiras em diferentes países

Uma falha nos serviços da Microsoft deixou plataformas como Outlook, Teams e Copilot indisponíveis ou instáveis nesta sexta-feira (13). O problema, que já ultrapassava 12 horas, afetou usuários e empresas em diferentes partes do mundo.

Segundo a Microsoft, a instabilidade está relacionada a problemas em seus servidores. A companhia afirmou não ter identificado sinais de atividade maliciosa e informou que trabalha na aplicação de correções para recuperar os serviços de forma estável.

Os efeitos foram sentidos em diferentes setores. Órgãos governamentais na Austrália, no Japão e nos Estados Unidos registraram impactos, enquanto empresas enfrentaram dificuldades para manter comunicações por e-mail e realizar reuniões e outras atividades corporativas.

Na Europa, empresas como Euronext, Aviva e Maersk relataram problemas relacionados à comunicação. Companhias aéreas na Índia também informaram dificuldades em seus canais de atendimento.

O setor financeiro foi outro atingido. Em Taiwan, instituições tiveram problemas em operações e comunicações, levando uma empresa a recorrer ao fax para confirmar negociações.

Nos Estados Unidos, a Workhorse Group adiou a divulgação de seus resultados financeiros, enquanto a suíça Richemont também postergou temporariamente a apresentação de seus números.

A interrupção é mais um episódio de instabilidade envolvendo os serviços da Microsoft. A empresa já havia registrado problemas no Microsoft 365 neste ano e também enfrentou falhas em sua plataforma de nuvem Azure.

Além dos prejuízos imediatos, o episódio chama atenção para a dependência cada vez maior de grandes plataformas de tecnologia. Quando ferramentas usadas diariamente para trabalhar, se comunicar e administrar negócios deixam de funcionar, empresas inteiras podem ter suas operações comprometidas.

Em meio a uma falha tecnológica de grandes proporções, até soluções consideradas ultrapassadas, como o fax, voltam a aparecer como alternativa.

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