Posto itinerante funcionou na região central e acolheu mais de 70 pessoas para orientação e registro de denúncias; serviço funciona gratuitamente de segunda a sexta-feira na defesa do consumidor Cobranças abusivas e falta de informação ou clareza no momento de adquirir serviços financeiros foram as principais reclamações registradas pela […]
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Procon de São Paulo aplica mais uma multa à Enel
Empresa terá de pagar R$ 12,9 milhões por falhas no serviço de energia O Procon-SP multou novamente a concessionária de distribuição de energia elétrica Enel Distribuição São Paulo por diversas infrações ao Código de Defesa do Consumidor. O valor da nova multa, anunciada nesta quinta-feira (4), é de R$ 12.914.591,84. […]
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Procon Santo André orienta consumidores para as compras de Páscoa
Comparar preços entre os estabelecimentos, além de avaliar qualidade e peso dos produtos é fundamental A Páscoa é uma das datas que mais movimenta o comércio e o calendário nacional de comemorações. A procura e o consumo de chocolates e pescados aumenta nesta época e, por isso, o Procon Santo […]
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SP: preço de repelentes aumenta 15,78% em média, diz Procon
Diferença de preços pode chegar a 84,19% Levantamento sobre preço de repelentes contra insetos, feito pela Fundação Procon-SP, constatou aumento de 15,78% em média, com diferenças que chegaram a 84,19% para um mesmo produto em estabelecimentos diferentes, entre dezembro do ano passado e fevereiro deste ano. A pesquisa foi realizada em […]
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Procon Diadema alerta sobre golpe de falso email em nome do serviço
Instituição esclarece que todos os atendimentos realizados são gratuitos e não encaminha links por email ou celular O Procon Diadema alerta a população sobre a tentativa de golpe de falso email em nome da instituição. Nesta semana, alguns fornecedores entraram em contato com o serviço municipal para verificar possíveis pendências […]
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Procon Diadema terá posto itinerante na próxima sexta-feira (29/09)
Serviço é resultado da parceria entre município e Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor; moradores podem esclarecer dúvidas ou registrar a reclamação para solucionar questões com fornecedores A sétima edição deste ano do Procon Movél, serviço itinerante do Procon Diadema, será realizada na próxima sexta-feira (29/09). Das 9h […]
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Procura por atendimento do Procon cresce mais de 20% em Diadema
Serviços itinerantes nos bairros, consciência dos direitos e confiança no atendimento oferecido são alguns dos motivos para que a população recorra mais ao órgão de defesa do consumidor A procura pelo atendimento no Procon Diadema, nos primeiros quatro meses de 2023, teve um aumento de 25% em relação ao mesmo […]
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Governo lança canal de denúncias sobre preço de combustíveis
Plataforma receberá informações de valores abusivos cobrados em postos A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, lançou nesta segunda-feira (22) um canal de denúncias específico para cobrança de preços abusivos nos postos de combustíveis. Os consumidores poderão registrar reclamações em um formulário online, que já está […]
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Procon-SP orienta a não abastecer com preço de combustível reajustado
Aumento de preços vem sendo praticado por alguns postos Depois da medida provisória (MP) com a renovação por 60 dias da desoneração dos combustíveis – editada pelo governo federal no dia 1º – e das notícias de que o aumento de preços vem sendo praticado por alguns postos, o Procon-SP está orientando […]
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Após reclamação de consumidores, Procon notifica 123 Milhas
O Procon-SP notificou a empresa 123 Milhas para que explique por que não estaria entregando bilhetes aéreos e vouchers de hospedagem adquiridos por consumidores. Segundo notícia publicada no Portal Uol, clientes da empresa foram às redes sociais e ao Procon para relatar que os bilhetes comprados por meio da 123 Milhas não […]
