Órgão de defesa do consumidor destaca recomendações para um consumo consciente Com as festas de fim de ano os consumidores devem estar atentos em como proceder em casos de compras virtuais e nas lojas físicas, bem como identificar as melhores promoções e formas de pagamento. Por isso, o Procon Santo […]
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Procon SP recebe mais de mil reclamações sobre Black Friday
Febraban recomenda que consumidor tenha cuidado nas compras O Procon de São Paulo já recebeu 1.115 reclamações relacionadas às compras de Black Friday. Desde o último 30 de outubro, a entidade abriu um link específico em seu site para receber queixas dos consumidores sobre as promoções. Os problemas mais citados são […]
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Procon-SP notifica Meta sobre publicidade de vapes em suas plataformas
Orgão diz que tem recebido denúncias da aparição desses anúncios O Procon de São Paulo está tomando medidas contra a publicidade irregular de aparelhos para uso de tabaco aquecido, os vapes (cigarros eletrônicos), em redes sociais da empresa Meta, responsável por Facebook e Instagram. Além de pedir informações sobre critérios de suspensão de […]
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SP: Procon constata diferença de 450% nos preços das churrascarias
Foram pesquisados também produtos como perfumes e eletrônicos Pesquisa feita pelo Procon de São Paulo e divulgada nesta quarta-feira (07), sobre os preços de produtos e serviços bastante demandados por conta do Dia dos Pais, a ser comemorado no próximo domingo, sugere que os consumidores devem pesquisar para desembolsar um valor […]
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Procon Santo André dá dicas para compras do Dia dos Pais
Pesquisar preços, exigir a nota fiscal e verificar as condições de pagamento são alguns dos cuidados que os consumidores devem ter no momento das compras O Dia dos Pais será comemorado no domingo (11) e, com o objetivo de orientar os consumidores, o Procon Santo André destaca algumas recomendações para […]
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Reclamações contra instituições são maioria entre as registradas pelo Procon Móvel em Diadema
Posto itinerante funcionou na região central e acolheu mais de 70 pessoas para orientação e registro de denúncias; serviço funciona gratuitamente de segunda a sexta-feira na defesa do consumidor Cobranças abusivas e falta de informação ou clareza no momento de adquirir serviços financeiros foram as principais reclamações registradas pela […]
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Procon de São Paulo aplica mais uma multa à Enel
Empresa terá de pagar R$ 12,9 milhões por falhas no serviço de energia O Procon-SP multou novamente a concessionária de distribuição de energia elétrica Enel Distribuição São Paulo por diversas infrações ao Código de Defesa do Consumidor. O valor da nova multa, anunciada nesta quinta-feira (4), é de R$ 12.914.591,84. […]
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Procon Santo André orienta consumidores para as compras de Páscoa
Comparar preços entre os estabelecimentos, além de avaliar qualidade e peso dos produtos é fundamental A Páscoa é uma das datas que mais movimenta o comércio e o calendário nacional de comemorações. A procura e o consumo de chocolates e pescados aumenta nesta época e, por isso, o Procon Santo […]
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SP: preço de repelentes aumenta 15,78% em média, diz Procon
Diferença de preços pode chegar a 84,19% Levantamento sobre preço de repelentes contra insetos, feito pela Fundação Procon-SP, constatou aumento de 15,78% em média, com diferenças que chegaram a 84,19% para um mesmo produto em estabelecimentos diferentes, entre dezembro do ano passado e fevereiro deste ano. A pesquisa foi realizada em […]
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Procon Diadema alerta sobre golpe de falso email em nome do serviço
Instituição esclarece que todos os atendimentos realizados são gratuitos e não encaminha links por email ou celular O Procon Diadema alerta a população sobre a tentativa de golpe de falso email em nome da instituição. Nesta semana, alguns fornecedores entraram em contato com o serviço municipal para verificar possíveis pendências […]